Интернет-магазин «МосШирма». Условия соглашения

Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина «МосШирма»

Данное соглашение,  именуемое в дальнейшем  Соглашение, заключается между интернет-магазином «МосШирма», расположенном по электронному адресу http://mosshirma.ru/, именуемым в дальнейшем Магазин и пользователем  интернет-магазина,  именуемым в дальнейшем Покупатель.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Магазином в момент оформления заказа.

Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.

1.2. Отношения между Покупателем и Магазином регулируются федеральным законом от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 31.12.2014) "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", а также законом «О защите прав потребителей»

1.3. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

1.4. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании услуг в случае:

·         если товар отсутствует на складе Магазина;

·         если у Магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа.

1.5. В случае отказа в оказании услуг Магазина по одной из причин, перечисленных в п. 1.4. данного Соглашения, Магазин возвращает средства, поступившие от Покупателя, за вычетом комиссии денежных переводов.

1.6. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Магазина.

1.7. Услуги считаются полностью оказанными Магазином с момента передачи товаров Покупателю.

2. Порядок приобретения товара

2.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте mosshirma.ru. Заказ может быть оформлен  по телефону или   самостоятельно на сайте c помощью формы заказа.

2.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется электронный документ, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа.

2.3. При отсутствии товара на складе Магазин обязан известить об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

2.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его либо отказаться от заказа.

2.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара за 1 (одни) сутки до доставки , поставив в известность об этом Магазин по телефону.

3. Доставка и приемка-передача товара

3.1. Товар может быть доставлен сотрудниками Магазина в количестве и с параметрами указанными при оформлении заказа в течении от 1 до 3 дней или более при желании Покупателя в заранее обговоренное время с 10:00 до 19:00 с понедельника по субботу.

3.2. Стоимость доставки:

  • в пределах МКАД с 1000-1800 с пн-сб  — 350р.
  • ненормированная доставка (в нерабочее время или воскресенье) — 700р
  • Доставка до 10км от МКАД 500р.
  • Доставка до 20км от МКАД 700р.
  • Доставка до 30км от МКАД 1000р.
  • Доставка до 40км от МКАД 1300р.
  • Доставка до 50км от МКАД 1700р.
  • В остальные регионы РФ Магазин отправляет товар, пользуясь услугами транспортной компании «Деловые Линии», стоимость услуги рассчитывается при заказе (в зависимости от тарифа и расстояния)

3.3. Покупатель может самостоятельно забрать товар  по предварительному согласованию с менеджером по одному из адресов самовывоза бесплатно. 

3.4. Доставка и передача товара являются осуществленными после подписания акта Покупателем и представителем Магазина.

3.5. При отсутствии Покупателя в установленное время в установленном заранее месте доставки, Покупатель самостоятельно оплачивает повторную доставку.

4. Оплата товара

4.1. Оплата товара может быть произведена следующими способами:

·         Наличный расчёт при доставке товара сотрудниками Магазина;

·         Банковский перевод на счет Магазина по реквизитам:

 

·         

4.2. Валюта оплаты — рубли РФ.

4.3. Магазин вправе потребовать предоплату при однократном нарушении пункта 3.5. данного Соглашения.

5. Возврат товара

5.1. После доставки,  до подписания акта приемки-передачи с сотрудником Магазина, Покупатель вправе отказаться от покупки товара по любым причинам, уплатив при этом стоимость доставки в соответствии с пунктом 4.1 данного Соглашения.

5.2. После доставки,  до подписания акта приемки-передачи с сотрудником Магазина, Покупатель вправе отказаться от покупки без возмещения стоимости доставки, если обнаружен брак.

5.3. Покупатель самостоятельно оплачивает издержки по доставке товара в случае обмена  согласно статье «О защите прав потребителей »:

Покупатель имеет право обменять  товар надлежащего качества на аналогичный товар того же продавца, в случаях когда товар не подошел по форме, фасону, габаритам, расцветке, комплектации и размеру в течение 14 дней, не включая день покупки товара, если:

·         Покупатель не использовал приобретенный товар, сохранил его товарный вид, все потребительские свойства, заводские или магазинные пломбы, фабричные ярлыки.

·         товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ.

6. Обязанности сторон

6.1. Покупатель обязуется:

·         оплатить заказ в соответствии  с пунктом 4 данного Соглашения;

·         предоставить актуальную и достоверную информацию для оформления заказа;

·         находиться в установленном месте и в заранее обговоренное время при осуществлении доставки;

·         при самовывозе забрать товар не позднее 7 (семи) дней после оформления заказа.

6.2. Магазин обязуется:

·         предоставить Покупателю актуальную и достоверную информацию о товаре и оформленном заказе;

·         оказать услугу по доставке товара в соответствии с пунктом 3 настоящего Соглашения;

·         осуществить возврат или обмен товара в соответствии с пунктом 5 настоящего Соглашения.

7. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг

7.1. Соглашение действует с момента его принятия Покупателем путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа, и заканчивается через 14 (четырнадцать) дней после даты доставки, либо в день аннулирования заказа одной из сторон до момента доставки.

8. Урегулирование споров

8.1. Претензии Покупателя принимаются в электронном письме либо по телефону в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

8.2. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров.

8.3. Все споры могут быть разрешены в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации.

9. Особые условия, форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками.

9.1. Стороны обязаны в любой форме уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.